北京现代深圳大胜4S店态度极其恶虐!
今天遇到的事情实在是令人气愤:我的车昨天中午11点多送去大胜汽车(2月初刚买的新车).
原因是清明节出去玩了,回来后想给全面检查一下,顺便检查一下车在行驶崎岖路时会发生吱吱呀呀的响声的原因.
到了昨天下午,维修部史丽丽小姐打电话给我:"先生,你的车今天不能提了,需要全面检查,问题很多,明天吧"
我说:好!
到了今天下午两点,没有消息,我主动打过去问情况,史小姐说:哦,我去落实一下,还不清楚是什么情况.
半小时后回复给我说:你的车加装了喇叭吧,我们师傅给你拆下来了!
我一听头大了,问:你们为什么不先告诉我,问问我呢?那是工作用的,装回去!
过了两小时,史小姐说:喇叭还没有装回去,我先帮你把车洗了,好不?
我一听,头更大了,我说:小姐,先把车修好,好不?车我自己洗,我明天要去广州接人,要用车.
她说:今天不能取车,没办法.
我坚持要今天提,她说那你自己打电话给车间主任吧.
我打通了电话,问他什么时候可以提车?为什么要擅自拆我车的配件?
他说是我授权给他们的,我说我只是授权要你们查问题,没有授权拆东西啊?
车间主任说:我怎么知道原因在这里?
我说:你们是干什么的,就是修车的啊,还要我告诉你怎么修吗?
车间主任说:我还要说是你耽误了我们的工作时间,因为你的改装使我们白干了!
我*,这是人话吗?听了这样的回答,我感觉心口一阵发闷,心脏病要发作了,忍了又忍说:我今天要车,你几时可以给我,他说,我们加班装,你等着!
等到晚上8点,我打过去问他,他说:没有办法,今天拿不到了,我说我早已估计到了!
该车间主任电话:13682463685
当初在买车时就已上了一当,就很不开心.
当时销售人员拼命推荐防撞杆等附加产品,一时头热,就买了3000多元的,等清醒了,就后悔了,想不要,对方说:不退!财务手续难办!
妈妈的,直到315快来了,硬是让我装了1000多的脚踏后,其余的钱才同意转为维修押金,以后维修用,这也是为什么这次要去他那里修的原因!
呜呼,真的是气人!奉劝大家千万不要去大胜买现代了,也呼吁北京现代汽车公司管管这样的经销商,否则会严重影响自己产品的声誉,影响今后的销售!等我把这该死的两千多消费完了,也要另找一家修理厂啊!
[color=sienna]此文转自315消费电子投诉网,目前投诉已经得到解决![/color]
[b]处理结果如下:[/b]
北京现代回复:
店里已经与客户沟通过,客户没有意见了。
投诉人杜先生通过回音壁向我们反馈称:
回音壁标题:感谢网站对我关于“北京现代深圳大胜4S店态度极其恶虐!”投诉的及时处理!
回音壁内容:谢谢!!谢谢帮助,很满意!! 对于你们的帮助和工作非常的感谢和满意,这世道遇到这么好的人不容易啊,感激,谢谢! 希望为更多人主持正义,希望网站越办越好!我支持你们!
回音壁连接:[url]http://www.315ts.net/hybread.asp?id=TS165314[/url] 天啊。
居然有这样的4S店。
不知道北京现代知不知道的。
让人如何放心购买你的产品呢。 对于4S店的人来说,拖是他们的口头禅。
他们不会在一开始就告诉你一个准确的时间,
一开始他们告诉你的时间,肯定是你认为非常合理的时间,只不过等你交车了之后,他们会一而再,再而三的推拖 这么可怕。。。
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