投诉中证兴泰(北京)投资咨询有限公司的炒股王软件欺诈客户
2008年1月18日购买中证兴泰(北京)投资咨询有限公司的炒股王软件,公司给客户配1个客服人员。但第一个客服不久之后便辞职,第二个客服过了很多天才联系上(具体日子记不清了,估计有近一月)。我当时很生气,打电话要求退掉服务(其间一直在拨打他们留在软件包装上的客服电话,却从来没人接,忍无可忍之后才打的他们的监督电话),我认为公司客服换人,尤其是固定客服更换,应该通知客户,并对他们分析师的能力表示出极大的怀疑。但当时的某客服主管(或者是监督,我也搞不清楚他们的职务)说再给他们一个月时间,他们会改进服务,否则到时再退。结果同样是不久之后,第二个客服人员也辞职,对此公司同样没有通知(之前还信誓旦旦说会改正)。我又等了1个多月,希望能看到他们所谓的“改进”,但依旧是没了下文。今天打了一个电话强烈要求退掉服务,但对方说法一模一样,还是要求再给时间让他们证明他们很好,会改进。磨了一个小时绕来绕去,实在没办法,只有投诉了
在电话中发现公司还有欺骗行为,比如第一个客服是辞职的,但公司说她是去休假了;第二个客服也是辞职的,但公司说是调到了其它部门。这样做可能是为了留给客户公司很稳定的虚假印象
我也求证过,此公司之前是有退服务的案例,而第一次电话时他们也保证说如果不改进那是可以退的,但他们今天又信誓旦旦说没有此先例,可能想以“没有先例”四字的假像让我“知难而退”
由于要在网上投诉填写资料,我打电话去询问其地址,但被推托,一会儿说“不知道”,一会说“不是我的职责”,一会说“我去问问再答复你”却再没电话打来。后来我在他们的网站上查到其地址——不做亏心事,不怕鬼敲门!
我怀疑这是个运作极其混乱的小公司,希望有关部门能予以调查。减少我和其他客户的损失,并且避免后来人再上当。
[table=98%,#cccccc][tr=#ffffff][td=1,1,150]被投诉方名称[/td][td]中证兴泰(北京)投资咨询有限公司[/td][/tr][tr=#ffffff][td=1,1,150]被投诉方电话[/td][td]010-62971417;010-62690667[/td][/tr][tr=#ffffff][td=1,1,150]地址[/td][td]北京海淀区上地信息路甲28号科实大厦B座8层[/td][/tr][/table]
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同时也希望在得到进一步处理后,即时登陆此帖进行反馈!谢谢! 骗子无耻~~ 就这这公司现在还有枪在呢。真是应该让更多人知道 没有天上掉馅饼的事的,对于那些什么股评家的介绍,特别是吹到天上有,地上无的炒股软件更不可信! 12315建议向110报案,110又建议找工商局,还是一个漫长的过程 不过这类情况确实也难搞
提醒大家不要上类似的当了。所有荐股软件应该都是骗人的 这种东西只能骗那些初入行的人的,吃一堑,长一智! 。所有荐股软件应该都是骗人的
确实如此
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