北京丽景伦科技有限公司利用电视购物行骗
我购买了北京丽景伦科技有限公司的魔法书,销售员不停的向我销售手机,说我是黄金会员,可以享受VIP会员的待遇,说让我购买一部手机是黄金的,可以买一送一部同样的手机,我刚开始就没有理会,可是一天到晚不停的打,一天换一个销售员,最后一个叫作兰瑶的(电话是13269837772)销售员一停的说我如果买了这个手机我的魔法书可以享受三个月免费以旧换新更换一次,手机呢是一部女式的一部男式的,当时我还说两部能不能都换成男式的,她给我答付是可以的,而且是手机还可刻自己想要刻的字或图片,我考虑到小孩子喜欢,就订下了这部手机,结果是手机寄到后不是原来说的那样子,给我发一部七喜的黄金龙手机,也没有发票什么的,我就和她联系她说给我发错了,她会联系有关部门给我解决,还说不让我用这部手机,等那部到了后再让我把这部给既退回去.我就一直等,可是等了十来天了没有一点反应,我就打电话给兰瑶这个女销售员,她刚开始说她给查一下,给我回电话,可是后来一直也不给回,打电话也不接,要么就关机,我不停的打有时她接一下就没有好气的说一会给你回过去,就没有音了.一直到现在还是没有回电话.我打原来订货时的电话她们说她们不管售后,给了个售后电话010-52736595一直没有人接电话.这个公司实在是可恶之极,不停的拿人们的善良来骗人,没有一点信誉.我强列要求给我全额退款.北京丽景伦科技有限公司是个骗人的公司,真诚的请315为我们维权.为老百姓维权.谢谢!!!!!!!**** Hidden Message ***** 六一前，孩子看到电视中魔法书的广告，想要一套，于是做为新年礼物送给孩子了一套788元的中套装。有主机，两套书，还有被称为是赠送的木琴魔法书和迷你魔法书（只是几段简短的电子音乐）。虽有上当的感觉，但也认了。
因为订的是中套嘛。产品并不完整，只有部分图书。几天后，一个电话推销员（工号68203）就打过电话来，极力推销另外4套书，仅4套书就796元，有点不能接受，说考虑一下再说，她就主动留下手机号：13693583737 王静。
我并没有打电话，可是她一天打好多次电话，宣称这4套书中有一套卡拉OK的带麦克风，孩子可以插上麦克风跟着唱，还有一套可以助孩子学习英语单词和汉语拼音的，我有些动心，因为孩子正上幼儿园中班，正要学习这些，但价格还是接受不了。问她能不能便宜些，她说问过了主管，价格不能动，因为是春节期间，我又是第二次订货，为了让客户满意，可以多给些赠品，比如：木琴、迷你钢琴、迷你魔法书、光盘、书包，海绵宝宝，多拉手机，迷你魔音盒，公主魔镜等等。我问她迷你魔法书有没有故事的，她说有的，也是一套三个故事，有几个套系。于我根据她的介绍要三套故事的迷你魔法书，因为上次赠的音乐迷你魔法书实在是太没有用了。一个书包，一个海绵宝宝，多拉手机，迷你魔音盒，公主魔镜。我问这些都可以给我吗？她说可以的，老客户了嘛，送给孩子的新年礼物。于是看在这些赠品和能帮助孩子学习英语单词和汉语拼音的分上，咬了咬牙又给孩子订了货。前后两次订货一共1584元，是我三个月的工资呀。但是为了孩子，也觉得值了。
收到货后，首先一开箱就让我大大失所望，除了四套书外，只有一个小书包，和一套和第一次一样的迷你音乐魔法书。答应送我的其它赠品都没有；那套卡拉OK的听了听，连解说带唱整个都是英语的，听也听不懂，想跟音乐唱唱吧，插上麦克风什么声音都没有，根本没有伴奏，叫什么卡拉OK！再打开那四套书，翻来复去的找也没有一本是学习拼音和单词的，清一色的故事书。让我气愤到了极点！
于是我开始打电话，那个王静知道情况后，说查一下给我回复，就再也没了音信，我再打她手机，就是不接，直接挂断。我又给她发过短信，说如果不回电话解决好，我只能投诉了。但是依旧不回电话。我又每天拨打订货时打来的电话010-52612345，接线员都向我了解一下情况，然后说让主管或王静给我回电话，半个多月了我每天都打几次电话，但一次也没有收到过他们的电话。售后电话打过几次，她们说不管投诉。本来是想和平的解决问题，但是到现在，我只好投诉她们了。
6月17日我又打了一次售后电话010-52736595，我说再不解决我就要投诉维权了。这次这个人问很详细认真，说了解情况后，明天上午，不管解决到什么程度都 给我回电话。结果我还是没有得到回复。
对方的态度太令人气愤了，首先是68203 这个推销员骗人订货、逃避责任的情况，再是对方拒不解决问题太令人失望了。
本来想如果给补上答应我的赠品就算了，但根据对方的表现，我现在强烈要求对方退还全款和对处理68203的结果！ 我于08年1月30日通过电话订购在北京丽景伦科技有限公司以499元购买了2套迪士尼魔法书,当时邮递人员说不能当场验货物，我也没有想那么多，直接给了钱。打开就出现一套没有声音,毫无反应的情况,于是打电话到他们公司的当时电话销售的李小姐（工号1805),他们让我将产品寄回维修,所以我以特快专递寄回，现在有一个多月了,而他那张售后卡上电话说是空号,号码是01088388938.01088388998,于是打发货单上电话010－52736595也是经常占线,偶尔打通呢就说仓库休息，查不到，有可能没有收到。一个多月了，怎么可能呢，我相信我们的邮政EMS效率应该是很高的，于是我去邮局查了，他们2月7号就收到了。而且当时寄来就只给我们了一张发货单,并没有开具工商发票.订单编号为:91007591,是由北京通威盖的发货章,现在我希望北京丽景伦科技有限公司给我一个合适的说法. [b]13269837772[i]这机主那么缺德,我们打爆她的电话,看她还敢不敢骗人[/i][/b] 我于2月18日996元电视邮购北京丽景伦科技有限公司“黛尔丽”美容仪一套（杨丽萍的代言人）。电视广告说试用半个月，无效退货，只扣48元试用费。经过电话咨询，也是如此承诺的。经过试用，感觉无效，和该公司售后服务电话联系010-88388938退货之事，服务小姐的态度就已很不客气了，答复是，退货可以，但要扣除48元试用费、60元邮寄手续费、300元的化妆品费共计408元，并在我将“黛尔丽”美容仪给该公司退回后，他们在25个工作日内给我退回588元余款。经过交涉，没有余地，要退货，就要扣408元。这已经违背了该公司当初的承诺，但为了减少自己的损失，也只好答应如此。我在3月8日用特快专递（太原-北京只需2天时间）将产品寄回该公司。 3月14日我给该公司去电话询问是否收到退货，回答还没有。 3月20日早10点我再次去电询问，回答仍是没有收到。我要求必须给我查清楚，结果回答说，已收到退货，以为我是要换货，所以又在3月14日给我寄回来了，我说3月7日已和公司说好要退货，服务小姐当时已给我做了退货的手续，并让我将我的银行帐号与产品一并寄回，换货还需要给你帐号吗？！服务小姐说那也要等这次寄出的货退回后，才能给我退款。并说邮局给我送货是我只要拒收就可。我越想事情越不对头，又在当日的下午16时再次给该公司010-88388938电话联系，谁知，这次的服务小姐说给我查询了，说20日（也就是当天）刚给我把产品寄回来，等我拒收退回后，再给我办理退款事宜。我感到是真正的上当受骗了！他们根本就是拖延不给我退款！
要求：我想通过你们的帮助，给我向北京丽景伦科技有限公司对现他们在电视上广告上的承诺，只扣48元的试用费，将948元的余款如数退还给我。
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