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牧狼 发表于 2008-7-11 23:20

北京联动纳维科技有限公司利用手机病毒恶意扣取手机话费

北京联动纳维科技有限公司利用智能手机软件传播病毒，导致本人手机自动收、发短信，并自动把相关短信删除，在手机莫名其妙地提示有短信却查看不到信息，本人在通讯记录里发现北京联动纳维科技有限公司端口的短信收发记录，在中国移动广东公司网站上查询到相关扣费记录，沟通100服务厅的工作人员告诉我是点播、下载铃声及下载游戏产生的费用，本人十分确定没有使用过相关业务！

希望北京联动纳维科技有限公司关于扣取的话费给我一个合理的解释，返还话费，我不想使用北京联动纳维科技有限公司的任何业务，不想再看到话费清单上有北京联动纳维科技有限公司的扣费记录。希望有关部门能够关注此类新型犯罪手段，加强监控，尽快提出相关解决方法，杜绝这种诈骗话费的现象，谢谢！
[table=490,#cccccc][tr=#ffffff][td=1,1,150]被扣费号码[/td][td]13430333563[/td][/tr][tr=#ffffff][td=1,1,150]梦网公司名称[/td][td]北京联动纳维科技有限公司[/td][/tr][tr=#ffffff][td=1,1,150]梦网公司服务代码[/td][td]900506[/td][/tr][/table]

**** Hidden Message *****

dabofeng 发表于 2008-7-12 20:11

这种投诉应该是能拿回来的吧？

楼主可以试试那个置顶帖的攻略。

lhy 发表于 2008-8-5 20:33

楼主一定要打电话到相关的运营商那里投诉,因为这种事太多了,我也曾遇到过,后来打电话到移动公司投诉了,开始他们还不肯处理,后来我一直缠住他们不放,直到他们答应帮我解决为止!

315 发表于 2008-8-9 12:33

对于北京联动纳维、北京通联天地违约行为的处理意见
一、对北京联动纳维的违约处理意见：
有客户在不知情的情况下产生了北京联动纳维科技有限公司（企业代码：809508）WAP业务的订购关系并被扣费，经核查，客户使用的是北京联动纳维的“拒绝清凉*狂野美图”业务（业务代码：02020005，资费：2元/条）、全球MTV音乐台（业务代码：02030001，资费：2元/条）、音乐风云榜（业务代码：02030006，资费：2元/条），经卓望公司协查，发现客户的订购日志记录存在问题，客户的IP地址在整个订购过程中不断变化，且日志中只有订购业务的相关日志，无任何页面浏览的日志记录，进一步核查后发现该SP利用WAP网关漏洞直接代替用户发起订购请求，故认定北京联动纳维存在强制订购行为。
根据梦网合作协议和梦网SP 手机上网业务信用积分管理办法，该公司的行为，符合信用积分管理办法中第二类违约的违约事件描述“SP伪造订购关系，导致用户在非知情自愿的情况下产生订购关系”，违约影响度为4（由于该公司的违约行为07年1月、2月导致用户投诉126、83件），上海移动对北京联动纳维的违约处理意见如下：
1.根据信用积分管理办法的相关规定，扣除该SP WAP业务信用积分120分；
2.立即终止与北京联动纳维本地梦网WAP业务合作。

二、对北京通联天地的违约处理意见：
有客户在不知情的情况下产生了北京通联天地科技有限公司（企业代码809682）WAP业务的订购关系并被扣费，经核查，客户使用的是该公司“不得不下〓图铃酷”业务（业务代码：02030163，资费：2元/条），经卓望公司协查，发现客户的订购日志记录存在问题。客户的IP地址在整个订购过程中不断变化，且日志中只有订购业务的相关日志，无任何页面浏览的日志记录，进一步核查后发现该SP利用WAP网关漏洞直接代替用户发起订购请求，故认定北京通联天地存在强制订购的行为。
根据梦网合作协议和梦网SP 手机上网业务信用积分管理办法，该公司的行为，符合信用积分管理办法中第二类违约的违约事件描述“SP伪造订购关系，导致用户在非知情自愿的情况下产生订购关系”，违约影响度为2（由于该公司的违约行为07年1月、2月导致用户投诉53、38件），上海移动对北京通联天地的违约处理意见如下：
1.根据信用积分管理办法的相关规定，扣除该SP WAP业务信用积分120分；
2.立即终止与北京通联天地本地梦网WAP业务合作。

王成 发表于 2008-8-27 22:11

现在的SP商不管怎么说也要比以前的好多了。
其实现在SP的监管已经是很严厉了
只不过是大家的维权意识太淡溥了。

三眼熊 发表于 2008-9-10 14:55

别乱下载东西，免得给这些黑客有可乘之机！

利阿伯 发表于 2008-9-12 16:19

我同事中过这样的病毒！很厉害~~~~话费直接被清空~

如无意外 发表于 2008-9-12 16:21

什么时候计算机都中毒了就好玩了。

第8感 发表于 2008-9-13 12:52

楼上的，计算机中毒是常事，没有哪台机子能确保绝对不会中病毒的

江成子 发表于 2008-9-14 12:49

不管是什么病毒，只要是病毒都是可恶的东西！！！！！！！！！！

HYM985 发表于 2008-9-15 13:08

可怕的手机病毒！！！！！！

MKLU 发表于 2008-9-15 16:37

看得出他们是有针对性的！~~~~~手机病毒目前还不会所有的手机都会中毒，但是就目前这些病毒的攻击范围和攻击能力就足够吓人的了！~~

folisa 发表于 2008-9-16 18:24

要有一定的保护，防护意识！以后会有越来越多的手机病毒

齐目小猫 发表于 2008-9-18 19:58

听着都觉得吓人!可怕!

倪耳丝 发表于 2008-9-18 20:35

真是太阴险了，这些家伙！

野孩子 发表于 2008-9-18 22:23

高科技，周星星说。

秋千 发表于 2008-9-18 22:38

那以后还有什么可以用来通讯啊，全世界都是病毒。

34度说冷 发表于 2008-9-19 16:43

熊猫烧香以前不是很牛B的吗？还不是要受刑！别以为搞个病毒，木马就可以无敌了！！

kawayi 发表于 2008-9-20 11:18

希望这种病毒发展不起来，要不就惨了啦~~~

Oskay 发表于 2008-9-22 17:27

早有听闻，却是没见识过

gws3289 发表于 2008-9-23 08:42

谁敢试试这种东西?

飞爱088 发表于 2008-9-23 08:47

这种病毒那么厉害啊?哇

femia_45dw 发表于 2008-9-24 07:50

手机病毒不算什么！和电脑的病毒是一样的，你注意点就不会惹到病毒了 ！

叶子 发表于 2008-9-25 13:56

怕怕！！~~~

专属天使 发表于 2008-9-26 16:30

恶意病毒垃圾！

MIMO 发表于 2008-9-27 08:25

可怕的东西！好在及时发现

afset 发表于 2008-9-28 12:51

现在科技时代病毒泛滥~~~~

502 发表于 2008-9-29 11:25

好在这类病毒还没有蔓延开来~~

飞沙 发表于 2008-9-30 10:57

点播、下载铃声及下载游戏，这些都部要随便进入，小心点，不然话费真的就飞了~



这是我的个人经验啦！我以前也被扣过

cndping 发表于 2008-10-7 15:07

注意自己的信息不要随便透露啊，要有防范意识

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